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Schritt 5: Auf der Hi. Beginnen wir mit der Seite, folgen Sie den Anweisungen, sich erneut anzumelden, und ordnen Sie Ihr Produkt Ihrem Microsoft-Konto zu. Wenn der Fehler angezeigt wird Dieser Product Key wurde bereits verwendet, wenn Sie Ihren Product Key auf www.office.com/setup oder Microsoft365.com/setup eingeben, bedeutet dies, dass Ihr Product Key bereits eingelöst wurde und nicht mehr benötigt wird. Schritt 2: Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, oder erstellen Sie eines, wenn Sie nicht über eines verfügen. Achten Sie darauf, sich dieses Konto zu merken, damit Sie Office später ohne Product Key installieren oder neu installieren können. Andernfalls gehen Sie direkt zu setup.office.com, um zu beginnen. Wenn Sie weiterhin Hilfe zu Ihrem Product Key benötigen, besuchen Sie unsere Microsoft-Supportseite, um Hilfe zu erhalten. Wenn Ihr Kauf von Office oder Microsoft 365 mit einem Product Key kam, geben Sie Ihren Product Key auf einer der unten aufgeführten Websites für Ihr Produkt ein. Nachdem Sie Ihren Schlüssel eingegeben haben, können Sie Office herunterladen und installieren oder Ihr Microsoft 365-Abonnement erneuern.

Wenn Ihr Office-Produktschlüssel nicht funktioniert oder nicht mehr funktioniert, sollten Sie sich an den Verkäufer wenden und eine Rückerstattung beantragen. Wenn Sie einen von der Software getrennten Product Key gekauft haben, ist es sehr gut möglich, dass der Product Key gestohlen oder anderweitig betrügerisch erworben und anschließend für die Verwendung gesperrt wurde. Leider gibt es viele unehrliche Verkäufer, die gestohlene, missbrauchte oder anderweitig nicht autorisierte Microsoft-Produktschlüssel zum Verkauf anbieten. Manchmal werden diese Product Keys auf gefälschten Etiketten oder Karten mit einem Download-Link zu Microsoft-Software gedruckt, und manchmal werden sie mit Softwaremedien verteilt, die für den Weiterverkauf nicht autorisiert sind, z. B. Werbemedien, Neuinstallationsmedien für Erstausrüstungsgeräte oder andere programmspezifische Microsoft-Medien. Verwenden Sie stattdessen Ihr Microsoft-Konto, um sich bei account.microsoft.com anzumelden und Ihr Office-Produkt zu installieren. Wenn Sie z. B.

Chrome verwenden, wechselt die Datei automatisch in Ihren Download-Ordner und wird im Download-Manager am unteren Bildschirmrand angezeigt. Wählen Sie die Datei aus, um sie auszuführen. Geben Sie Ihren Product Key (oder Aktivierungscode) ein. Dieser Product Key informiert Microsoft, dass die Software legal erworben wurde. Der Schlüssel kommt auch mit jeder physischen Verpackung, die Sie erhalten und ist in einer E-Mail enthalten, wenn Sie digital bestellt.